Sei un dipendente di un'organizzazione nazionale Mercedes-Benz e vorresti visitare il negozio XENTRY HQ Shop?
Assicurati di utilizzare solo il negozio XENTRY della tua organizzazione nazionale responsabile. Se ti trovi nel negozio XENTRY della tua organizzazione nazionale responsabile, è menzionato nel piè di pagina sotto fornitore.
Il GS-ID / CRISP-ID viene visualizzato nell'angolo in alto a destra dell'intestazione dopo l'accesso.
Le officine indipendenti possono anche visualizzare il loro GS-ID / CRISP-ID in UMAS alla voce Gestione aziendale e in B2B Connect alla voce Aziende.
Le officine indipendenti possono cambiare l'indirizzo della loro azienda in UMAS. Le officine Mercedes-Benz possono contattare il rappresentante del paese competente per modificare il loro indirizzo.
Per poter effettuare ordini per diverse località, la persona di contatto autorizzata a effettuare ordini deve essere registrata per la rispettiva azienda. La registrazione avviene sulla homepage prima del login alla voce Richiesta di registrazione. Assicurati di registrarti solo nel negozio XENTRY della tua rispettiva organizzazione nazionale. Se ti trovi nel negozio XENTRY della tua rispettiva organizzazione nazionale, è elencato nel piè di pagina sotto Fornitore.
Quando accedi con un utente autorizzato a ordinare per diverse aziende, ti verrà chiesto quale azienda desideri registrare. Dopo aver effettuato l'accesso, l'azienda per la quale si è registrati può essere modificata alla voce "Account ➔ Cambia cliente" o facendo clic sull'ID GS registrato nell'angolo in alto a destra sopra l'intestazione.
Per un nuovo ordine, il tempo di consegna è di circa 4 settimane. Per un ordine di rinnovo, il tempo di consegna è di 12 settimane.
Poco dopo aver ricevuto la conferma dell'ordine, verrà inviata la conferma di spedizione. Nella conferma di spedizione troverai il numero di tracciamento del tuo ordine.
La conferma d'ordine ricevuta dopo l'acquisto è considerata il contratto di acquisto del tuo ordine, i nostri termini e condizioni per i prodotti hardware e software sono disponibili nel piè di pagina del negozio XENTRY alla voce Termini e condizioni.
L'ambito dei dati del profilo StartKey può essere modificato in modo retrospettivo, ma una modifica può essere effettuata non più di una volta all'anno tramite un ordine di modifica. La scadenza del contratto software rimane invariata. L'ordine di modifica viene effettuato nel negozio XENTRY se esiste l'autorizzazione all'ordine del software.
Per i sistemi in leasing, effettuare un ordine di rinnovo dell'hardware prima di effettuare un ordine di follow-up per una StartKey. L'ordine di follow-up per una StartKey verrà approvato solo se è già stato effettuato un ordine di rinnovo dell'hardware per questo sistema di leasing.
Un ordine successivo per una StartKey è possibile al più presto 28 giorni prima della scadenza della precedente StartKey. La nuova StartKey è valida dopo la scadenza della StartKey precedente.
Se è stato effettuato un ordine di rinnovo, il vecchio sistema può continuare a essere utilizzato fino alla ricezione del nuovo ordine. Se nel frattempo la StartKey scade, è possibile richiedere un ordine successivo tramite lo XENTRY Shop.
In questo caso, ti chiediamo di inviare uno screenshot con un messaggio al rappresentante del tuo paese, che mostri che i questionari sono stati completati.
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