Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE è:

Mercedes-Benz Svizzera SA ("Noi")
Bernstrasse 55
8952 Schlieren
Svizzera
E-mail: data_protection_ch@mercedes-benz.com

Altri responsabili sono:

Mercedes-Benz AG ("MBAG")
Mercedesstraße 120, 70372 Stoccarda, Germania
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com

Garante della protezione dei dati:

Responsabile della protezione dei dati del Gruppo Mercedes-Benz Group AG
HPC W079, 70546 Stoccarda, Germania
E-Mail:data.protection@mercedes-benz.com

1. Siamo lieti che tu abbia visitato il nostro sito web e che tu sia interessato ai nostri servizi. La protezione dei vostri dati personali è una preoccupazione importante per noi. Nella presente Informativa sulla privacy, spieghiamo come raccogliamo i tuoi dati personali, cosa ne facciamo, per quali scopi e su quali basi giuridiche e quali diritti e pretese hai di conseguenza. 
   La nostra informativa sulla privacy per l'utilizzo dei nostri siti web e l'informativa sulla privacy di Mercedes-Benz non si applicano alle vostre attività sui siti web dei social network o di altri fornitori che potete raggiungere tramite i link presenti sui nostri siti web. Si prega di controllare i siti Web di questi fornitori per le loro politiche sulla privacy.
2. Raccolta e trattamento dei tuoi dati personali
   
   1. Quando visitate i nostri siti web, memorizziamo alcune informazioni sul browser e sul sistema operativo che utilizzate, la data e l'ora della vostra visita, lo stato di accesso (ad es. se siete riusciti ad accedere a un sito web o se avete ricevuto un messaggio di errore), l'utilizzo delle funzioni del sito web, i termini di ricerca che potete inserire, la frequenza con cui visitate i singoli siti web, il nome dei file a cui si accede, la quantità di dati trasferiti, il sito web da cui si accede ai nostri siti web e il sito web che si visita dai nostri siti web, sia cliccando sui link presenti sui nostri siti web sia inserendo un dominio direttamente nel campo di input della stessa scheda (o finestra) del browser in cui si sono aperti i nostri siti web. Inoltre, per motivi di sicurezza, in particolare per prevenire e rilevare attacchi ai nostri siti web o tentativi di frode, conserviamo il vostro indirizzo IP e il nome del vostro provider di servizi Internet per un periodo di sette giorni
   2. Conserviamo altri dati personali solo se ci fornite questi dati, ad esempio nell'ambito di una registrazione, di un modulo di contatto, di un sondaggio, di un concorso o per l'esecuzione di un contratto, e anche in questi casi solo nella misura in cui siamo autorizzati a farlo sulla base del vostro consenso o ai sensi della legislazione applicabile (per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Base giuridica del trattamento" di seguito).
   3. Nell'ambito della nostra responsabilità congiunta, noi e MBAG abbiamo stipulato accordi specifici sul trasferimento e il trattamento dei dati per determinare l'utilizzo dei dati personali per uno scopo specifico. In questo contesto, MBAG mette a disposizione i rispettivi sistemi centrali, coordina l'elaborazione centralizzata dei dati a livello di mercato o intermercato e utilizza i dati personali memorizzati nei sistemi centrali anche per i propri scopi commerciali, a condizione che esista una base giuridica corrispondente.
      
   4. L'utente non è obbligato per legge o per contratto a fornire i propri dati personali. Tuttavia, è possibile che alcune funzioni dei nostri siti web dipendano dalla fornitura di dati personali. Se in questi casi non fornite dati personali, le funzioni potrebbero non essere disponibili o essere disponibili solo in misura limitata. 
3. Finalità di utilizzo 
   
   1. Utilizziamo i dati personali raccolti quando visitate i nostri siti web per gestirli nel modo più comodo possibile per voi e per proteggere i nostri sistemi IT da attacchi e altre attività illegali.
   2. Se l'utente ci fornisce ulteriori dati personali, ad esempio nell'ambito di una registrazione, di un modulo di contatto, di un sondaggio, di un concorso o per l'esecuzione di un contratto, utilizzeremo questi dati per le finalità menzionate, per le finalità di gestione dei clienti, per lo svolgimento di corsi di formazione e, se necessario, per l'elaborazione e la fatturazione di eventuali transazioni commerciali, in ogni caso nella misura necessaria a tale scopo.
   3. Inoltre, utilizziamo i dati personali nella misura in cui siamo legalmente obbligati a farlo (ad es. conservazione per adempiere agli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale o fiscale, divulgazione in conformità con ordini ufficiali o giudiziari, ad esempio a un'autorità preposta all'applicazione della legge).
   4. Inoltre, trattiamo i vostri dati personali nella misura in cui ciò è necessario per proteggere i nostri legittimi interessi. Ad esempio, adattiamo continuamente le funzioni e l'offerta dei nostri siti web alle vostre esigenze in base al vostro comportamento di utilizzo e utilizziamo i vostri dati personali per scopi di fatturazione interna.
      
4. Trasferimento dei dati personali a terzi; Utilizzo di fornitori di servizi 
   1. I nostri siti web possono contenere anche offerte di terzi. Se l'utente fa clic su tale offerta, trasmetteremo i dati al rispettivo fornitore nella misura necessaria (ad esempio, l'indicazione che l'utente ha trovato questa offerta sul nostro sito web e, se applicabile, altre informazioni che l'utente ha già fornito sui nostri siti web). 
   2. Ci avvaliamo anche di fornitori di servizi qualificati (ad es. fornitori di servizi IT, agenzie di marketing) per gestire, ottimizzare e proteggere i nostri siti web. Trasmettiamo loro i dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura e l'utilizzo dei siti web e delle loro funzionalità, per il perseguimento di interessi legittimi o se l'utente ha acconsentito a ciò (vedi sotto nella sezione "Base giuridica per il trattamento"). 
5. Sicurezza
   Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati che gestiamo da manipolazione, perdita, distruzione e accesso da parte di persone non autorizzate. Miglioriamo continuamente le nostre misure di sicurezza in linea con gli sviluppi tecnologici.
6. Base giuridica del trattamento
   
   1. Nella misura in cui l'utente ci ha fornito il consenso al trattamento dei suoi dati personali, questa era la base giuridica per il trattamento (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).
   2. Per il trattamento dei dati personali ai fini dell'avvio o dell'esecuzione di un contratto con l'utente, l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
   3. Nella misura in cui il trattamento dei dati personali dell'utente è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali (ad es. per la conservazione dei dati), siamo obbligati a farlo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c) GDPR.
   4. Inoltre, trattiamo i dati personali allo scopo di salvaguardare i nostri legittimi interessi e gli interessi legittimi di terzi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il mantenimento della funzionalità dei nostri sistemi informatici, la commercializzazione (diretta) di prodotti e servizi propri e di terzi e la documentazione dei contatti commerciali richiesta dalla legge sono tali interessi legittimi. Nell'ambito del necessario bilanciamento degli interessi, teniamo conto in particolare del tipo di dati personali, dello scopo del trattamento, delle condizioni di trattamento e del vostro interesse alla riservatezza dei vostri dati personali.
7. Cancellazione dei vostri dati
   personali Il vostro indirizzo IP e il nome del vostro provider di servizi Internet, che memorizziamo solo per motivi di sicurezza, vengono cancellati dopo sette giorni. Inoltre, cancelleremo i tuoi dati personali non appena lo scopo per il quale li abbiamo raccolti e trattati non sarà più valido. Oltre questo momento, la conservazione avverrà solo nella misura in cui ciò sia richiesto da leggi, regolamenti o altre disposizioni legali a cui siamo soggetti nell'UE o dalla legislazione di paesi terzi, a condizione che in ogni caso sia fornito un livello adeguato di protezione dei dati. Se la cancellazione non è possibile in singoli casi, i dati personali corrispondenti saranno contrassegnati allo scopo di limitarne il trattamento futuro.
8. Diritti degli interessati
   
   1. In qualità di interessato, avete il diritto di essere informati (art. 15 DSG-VO), rettifica (art. 16 GDPR), la cancellazione dei dati (art. 17 GDPR), la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) e la portabilità dei dati (art. 20 GDPR).
   2. Se l'utente ha acconsentito al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra, ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La liceità del trattamento dei tuoi dati personali fino alla revoca non è pregiudicata dalla revoca. Rimane inalterato anche l'ulteriore trattamento di questi dati sulla base di un'altra base giuridica, ad esempio per adempiere agli obblighi di legge (vedere la sezione "Base giuridica per il trattamento").
   3. Diritto di opposizione: L'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano vietato in base all'art. 6 par. 1 e) GDPR (trattamento dei dati nell'interesse pubblico) o dell'art. 6 par. 1 f) GDPR (trattamento dei dati sulla base di una ponderazione degli interessi). In caso di opposizione, continueremo a trattare i dati personali dell'utente solo se siamo in grado di dimostrare motivi legittimi impellenti per farlo che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. Se trattiamo i vostri dati personali per effettuare attività di marketing diretto allo scopo di salvaguardare interessi legittimi sulla base di una ponderazione degli interessi, avete anche il diritto di opporvi in qualsiasi momento senza indicarne i motivi.
   4. Vi chiediamo gentilmente di inviare i vostri reclami o dichiarazioni al seguente indirizzo di contatto, se possibile: XXX@X-hyperlink
   5. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi i requisiti di legge, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati competente (art. 77 GDPR).
9. Servizio di accesso centrale di Mercedes-Benz Group AG
   Con il servizio di accesso centralizzato di Mercedes-Benz Group AG è possibile effettuare il login a tutti i siti web e le applicazioni del Gruppo Mercedes-Benz e dei suoi marchi collegati a questo servizio. Le condizioni di utilizzo applicabili contengono norme speciali sulla protezione dei dati. È possibile accedere alle presenti Condizioni d'uso nelle rispettive pagine di accesso dei siti Web e delle applicazioni affiliate. 
10. Trasferimento dei dati a destinatari al di fuori dello Spazio economico europeo
    
    1. Quando si utilizzano fornitori di servizi (vedere Sezione "Utilizzo di fornitori di servizi"), i dati personali possono essere trasferiti a destinatari in paesi al di fuori dell'Unione Europea ("UE"), Islanda, Liechtenstein e Norvegia (= Spazio economico europeo) e trattati in tali paesi, in particolare negli Stati Uniti, in India.
    2. Dal punto di vista dell'UE, i seguenti paesi dispongono di un livello adeguato di protezione per il trattamento dei dati personali in conformità con gli standard dell'UE (i cosiddetti "dati personali"). Decisione di adeguatezza): Andorra, Argentina, Canada (limitato), Isole Faroe, Guernsey, Israele, Isola di Man, Giappone, Jersey, Nuova Zelanda, Svizzera, Corea del Sud, Uruguay, Regno Unito. Concordiamo con i destinatari di altri paesi l'applicazione di clausole contrattuali standard dell'UE, di norme vincolanti d'impresa o di altri meccanismi consentiti al fine di fornire un livello di protezione adeguato in conformità con i requisiti di legge. Saremo lieti di fornirvi informazioni in merito tramite i recapiti elencati nella sezione "Diritti degli interessati".
11. Biscotti
    Puoi trovare informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle loro funzioni nella nostra Informativa sui cookie.